老板出錯(cuò) 該服從還是違抗

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  所謂國有國法、家有家規(guī),任何一個(gè)團(tuán)體都需要一些規(guī)則來管理,否則就不能前進(jìn),更不用說追求效率和利潤了。企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)高速發(fā)展,獲得利潤就需要管理與被管理的模式。作為一個(gè)普通員工就要做到服從領(lǐng)導(dǎo)的管理。當(dāng)然人非圣賢,如果領(lǐng)導(dǎo)有了錯(cuò)誤,雖然不必盲從,但不能發(fā)生激烈的爭吵。,

  當(dāng)你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)在做決策的時(shí)候出現(xiàn)了致命的錯(cuò)誤時(shí),你身為下屬應(yīng)該怎么辦呢?

  你要明白領(lǐng)導(dǎo)也是普通人,不是神,說話辦事不會(huì)一點(diǎn)錯(cuò)誤都不出現(xiàn)。你不可以因?yàn)槔习迮既坏腻e(cuò)誤決定而輕視老板,更不能因此和老板發(fā)生激烈的爭執(zhí)。你與領(lǐng)導(dǎo)是上下級(jí)的關(guān)系,要想自己在工作中做出成績就必須要有自己的獨(dú)立思想,但是同時(shí)必須要服從管理。

  切忌對(duì)領(lǐng)導(dǎo)得理不饒人。如果領(lǐng)導(dǎo)說錯(cuò)了話,你最佳的方法是適當(dāng)?shù)匮b傻充愣,揣著明白裝糊涂這樣就能為自己避免一些沒必要的是非,也避免把領(lǐng)導(dǎo)逼到一個(gè)尷尬和困窘的境地。你也不要為了什么水落石出,就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)咄咄逼人,為了弄個(gè)明白大鬧一場,事后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你不但沒有達(dá)到自己的目的,反而斷送了自己的前程。難道大吵大鬧的目的就是要逼著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你說:“我錯(cuò)了”嗎?顯然這不是你想要的結(jié)果??吹筋I(lǐng)導(dǎo)犯了錯(cuò)誤,你首先要做的應(yīng)該是弄清眼前情況。很多時(shí)候,誰對(duì)誰錯(cuò)并不會(huì)影響大局,反而是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威與尊嚴(yán)占據(jù)著更重要的地位。即便是你對(duì)了,領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了,你也要用心想一想如何能既讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)了,又能讓領(lǐng)導(dǎo)有臺(tái)階下。無論如何解決沖突的前提是彼此認(rèn)可。

  一架運(yùn)輸機(jī)因?yàn)橐馔馇闆r而緊急迫降,原因是在沙漠里遇到了沙塵暴,但飛機(jī)已經(jīng)毀得不成樣子了,根本沒有辦法起飛,通訊設(shè)備也損壞了,切斷了與外界的全部聯(lián)系,9名乘客和1名駕駛員一籌莫展。求生的本能讓他們開始為有限的干糧和水起了爭執(zhí)。

  就在關(guān)系到大家生死存亡的緊急關(guān)頭,一個(gè)臨時(shí)搭乘飛機(jī)的乘客站了出來說:“大家鎮(zhèn)定點(diǎn),不要驚慌,我是飛機(jī)設(shè)計(jì)師,只要大家能夠聽從我的指揮,并團(tuán)結(jié)一致。我就能把飛機(jī)修好,帶我們飛出困境。”這好比一針強(qiáng)心劑,讓大家重新燃起了希望,大家的情緒都穩(wěn)定下來了,他們自覺管理水和干糧。一切井然有序,大家團(tuán)結(jié)一致和這里的風(fēng)沙和惡劣環(huán)境做斗爭。

  十幾天過去了,修飛機(jī)的事情一點(diǎn)進(jìn)展都沒有,但是卻有一隊(duì)往返沙漠里的商人駝隊(duì)由此經(jīng)過而搭救了他們。這時(shí)人們才開始懷疑他的身份,幾天后,他們終于發(fā)現(xiàn),原來那個(gè)臨時(shí)乘客根本就不是什么飛機(jī)設(shè)計(jì)師,而只是一名根本就對(duì)飛機(jī)一無所知的紡紗工人,人們都又好氣又好笑,有人便罵他是騙子。憤怒地責(zé)問他:“大家都要快進(jìn)西天了,你居然還有心思和我們開玩笑,忍心欺騙我們?”那位臨時(shí)乘客說:“假如我當(dāng)時(shí)不撒謊,大家能活到現(xiàn)在么?”

  領(lǐng)導(dǎo)的決策在不明白狀況的時(shí)候或產(chǎn)生懷疑的時(shí)候首先要做的是先服從并去執(zhí)行。“無條件服從”是沃爾瑪集團(tuán)的每位沃爾瑪人都必須服從的一條規(guī)矩。也許你會(huì)覺得有點(diǎn)專橫,但是卻很有作用,強(qiáng)化員工對(duì)于上司所布置的任務(wù)都必須無條件地服從,而不是首先花費(fèi)精力去挑刺或?qū)ふ医杩谔颖?,哪怕是看起來很有道理的借口也不允許。如果你認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的,可以申訴但必須先去執(zhí)行。在執(zhí)行的過程中,你擁有的權(quán)利是積極主動(dòng)地報(bào)告工作進(jìn)度和工作中出現(xiàn)的問題,隨后相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)根據(jù)你的匯報(bào)進(jìn)行必要的判斷和調(diào)整。老板不會(huì)置企業(yè)的利益于不顧,如果是錯(cuò)誤,為了能夠獲得更好的解決方法,會(huì)馬上采取行動(dòng)的。即使你的觀點(diǎn)不能被領(lǐng)導(dǎo)接受,也不證明你的觀點(diǎn)就是錯(cuò)誤的,你也不要因此而氣餒,因?yàn)槟惝吘挂呀?jīng)盡力了。

  總之,當(dāng)你從事一份工作,就要認(rèn)真對(duì)待你的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)就像你的客戶一樣值得用心和用腦,就像沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念一樣—顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。如果你一定要不遺余力地去證明你的領(lǐng)導(dǎo)犯了一個(gè)多么大的錯(cuò)誤并甚至因此和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭吵,那么真正犯了錯(cuò)誤的人是你,所以在和領(lǐng)導(dǎo)相處的時(shí)候,你一定要遵循下列原則:

  (1)不要隨便對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行為進(jìn)行指責(zé)。

  (2)不管出現(xiàn)什么情況都應(yīng)該懂得要把服從放到第一位。

  (3)如果領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)有了不對(duì)的地方,但是他還不認(rèn)錯(cuò),你也不要通過大吵大鬧的方式讓對(duì)方認(rèn)錯(cuò)。

  (4)如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的提法沒有認(rèn)識(shí),你還是喋喋不休堅(jiān)持他有錯(cuò),那就是你的錯(cuò)。

  服從是讓上下級(jí)相安無事最好的策略,否則一個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒辦法生存。這是組織關(guān)系必須的要求,也是一個(gè)上司在履行自己的職責(zé)時(shí)能夠達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的有力前提。領(lǐng)導(dǎo)布置了任務(wù)或發(fā)出的指令,下屬就應(yīng)服從,而不是去質(zhì)疑和爭執(zhí)。與領(lǐng)導(dǎo)爭吵,最后的結(jié)果只能是各有主張、各行其是,并破壞了彼此的計(jì)劃。沒有服從一個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有一切,所謂的創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性等都要首先建立在服從之上,否則領(lǐng)導(dǎo)就沒有執(zhí)行力,管理就會(huì)一盤做沙。

  如果你整天以沖擅自己的領(lǐng)導(dǎo)為樂,想從中獲得認(rèn)同和提高自己的價(jià)值,你就大錯(cuò)特錯(cuò)了,因?yàn)槟愕男袨樽屇愕念I(lǐng)導(dǎo)威望掃盡,尷尬不已,也憤怒不已,那他肯定不會(huì)容忍你一個(gè)人再而三地犯上作亂,挑戰(zhàn)權(quán)威。不管你是出于一種什么樣原因看領(lǐng)導(dǎo)不順眼,都不要出言不遜地頂撞他。不服從領(lǐng)導(dǎo)的人最終都沒有好的結(jié)果。服從并執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定,并及時(shí)表達(dá)出你對(duì)他工作的支持和理解。一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要獲得成績就必須在思想上保持一致,才能應(yīng)對(duì)外面市場的殘酷戰(zhàn)斗。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各自為政,不服從管理,導(dǎo)致人心渙散,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就離解散不遠(yuǎn)了。

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